6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Категории услуг, выбранной Заказчиком. Информация о стоимости Категорий услуг размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100 %, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.3.1. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром АО «Тинькофф Банк» на основании договора, заключенного с Заказчиком. Заказчик имеет право получить рассрочку на всю сумму договора от банка-партнера на 12 (двенадцать) месяцев без выплаты Исполнителю и банку каких-либо процентов.
6.3.2. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и(или) более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются Сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на Сайте (п. 2.2. настоящего Договора). В частности, Исполнителем предусмотрены следующие условия рассрочки платежа: стоимость Пакета услуг, выбранного Заказчиком и подлежащего оплате, делится на 3 (три) равные части, которые Заказчик обязан выплатить Исполнителю в течение 3 (трех) месяцев, начиная с месяца внесения суммы первого платежа по рассрочке. Сумму первого платежа по рассрочке Заказчик обязан внести до момента начала срока оказания услуг (до начала Курса), при этом Заказчику открывается доступ к одной трети информационных материалов. После внесения суммы второй части платежа по рассрочке Заказчику открывается доступ к двум третьим информационных материалов. После внесения третьей части платежа по рассрочке Заказчику открывается доступ к оставшемуся объему информационных материалов.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса.В случае если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение трёх дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех Услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
Стоимость курса можно разделить на несколько платежей, но также не воспрещается оплатить полную стоимость до старта курса.
Если курс на обучающей платформе, то доступ предоставляется в соответствии с уже внесенной оплатой. К примеру, если Заказчик внес 30% стоимости курса, то ему открывают первые 30% уроков; после доплаты еще 30%, - открывается доступ к последующим 30% объёма курса и так далее.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
6.6. Заказчик вправе зафиксировать за собой возможность приобретения Пакета услуг по специальной цене (бронирование места на Курсе) посредством перечисления на счет Исполнителя суммы денежных средств в размере 10 % (десяти процентов) от стоимости Пакета услуг, но не менее 1000 (одной тысячи) рублей. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости Курса. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Пакета услуг в соответствии с условиями специального предложения до момента начала оказания Услуг(-) (старта Курса), либо до окончания действия специального предложения. Вместе с тем, если Заказчик не внесет оплату оставшейся стоимости Пакета услуг до старта Курса либо до окончания действия специального предложения (с момента внесения предоплаты), настоящий Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика.
Сумма денежных средств, внесенная Заказчиком в целях бронирования места на Курсе, в в размере 10 % (десяти процентов) от стоимости Пакета услуг, но не менее 1000 (одной тысячи) рублей подлежит возврату Исполнителем Заказчику за вычетом стоимости фактически понесенных Исполнителем расходов в интересах Заказчика, исчисляемых с момента осуществления Заказчиком бронирования места на Курсе и до момента наступления сроков оказания Услуг (до начала Курса). В данном случае, к фактически понесённым Исполнителем расходам будут относиться расходы, перечисленные в п. 7.4. настоящего Договора, и иные расходы, а также неполученные доходы, которые Исполнитель получил бы, если бы предоставил место другому лицу, желающему приобрести Курс по специальной цене, но не предоставил, ввиду осуществления Заказчиком бронирования указанного места, учитывая ограниченное количество мест на Курсе.
В том случае, если фактически понесённые Исполнителем расходы оказались равны или превысили внесённую Заказчиком сумму денежных средств в размере 10 % (десяти процентов) от стоимости Пакета услуг, но не менее 1000 (одной тысячи) рублей, в целях бронирования места на Курсе, указанные денежные средства возврату не подлежат.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя:
info@institutdm.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на
info@institutdm.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (занятий, к которым Заказчику был предоставлен доступ), и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги; сборы; банковские комиссии; оплата различных сервисов, Платформ, используемых Исполнителем; оплаты, производимые подрядчикам; оплата услуг Консультантов и т.п.).
8. Ответственность
8.1. Исполнитель гарантирует Заказчику достижение определенного результата в период прохождения Курса или через 3 (три) месяца после получения денежных средств Исполнителем за Курс, при условии выполнения Заказчиком всех рекомендаций, заданий, предписаний, предложенных Исполнителем в Курсе. При достижении Заказчиком одного или нескольких из результатов, указанных далее, услуга считается оказанной в полной мере и возврат средств не предусматривается.
Гарантируемый результат: уменьшение времени, потраченного Заказчиком на работу, но с сохранением суммы получаемых прежде денежных средств (увеличение стоимости одного рабочего часа); получение новых заказов или дополнительной оплаты; повышение заработной платы; появление пассивного дохода за счет получаемых средств от инвестиций, вкладов и прочее; получение знаний, развитие умений, навыков и компетенций, которые могут в будущем увеличить доход и иное. В том случае, если Заказчик не получил гарантируемого Исполнителем результата, он вправе потребовать возврат денежных средств в соответствии с разделом 7 настоящего Договора. При этом обязанность по доказательству отсутствия гарантированного результата лежит на Заказчике, который должен предоставить Исполнителю подтверждающие материалы, например, банковские выписки по счету за период 6 (шести) месяцев до прохождения Курса и за период 3 (трех) месяцев после оплаты Курса. Если в течение 6 (шести) месяцев и 7 (семи) дней после оплаты Курса Заказчиком, Заказчик не отправил заявление о возврате денежных средств, услуга считается оказанной в полной мере и результат достигнутым. Срок гарантии возврата денежных средств Заказчику за оплаченный им Курс истекает.
Вместе с тем, при принятии решения о получении Заказчиком гарантированного результата или о его отсутствии, Исполнителем учитывается вся информация о результатах Заказчика, которую Заказчик демонстрировал в период прохождения Курса посредством сообщений в закрытой группе / закрытом чате / в закрытой части Платформы, а также иным образом.
8.1.1. Участие в программе «Коучинг: Пошаговое сопровождение к росту дохода» предполагает следующую гарантию результата: при выполнении заданий, которые предлагаются в данной программе и прохождение обучения до конца (участие в 12 созвонах с экспертом и просмотр 12 видеоуроков с выполнением заданий), с соблюдением расписания и заранее оговоренных сроков прохождения программы, Исполнитель гарантирует Заказчику окупаемость стоимости программы в течение 6 месяцев.
8.1.2. Участие в программе «Коучинг: Удвой доход» предполагает следующую гарантию результата: при выполнении заданий, которые предлагаются в данной программе и прохождение обучения до конца (участие в 12 созвонах с экспертом и просмотр 12 видеоуроков с выполнением заданий), с соблюдением расписания и заранее оговоренных сроков прохождения программы, Исполнитель гарантирует Заказчику окупаемость стоимости программы в течение 3 месяцев.
8.2. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.3. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.5. Исключительное право на использование товарных знаков «Институт денежного мышления», «Денежное мышление», «Иван Бондарь» любым не противоречащим закону способом принадлежит Исполнителю (правообладателю), на имя которого зарегистрированы указанные товарные знаки. Никто не вправе использовать без разрешения правообладателя сходные с его товарными знаками обозначения в отношении товаров, для индивидуализации которых товарные знаки зарегистрированы, или однородных товаров, если в результате такого использования возникнет вероятность смешения. В случае нарушения Заказчиком исключительного права на товарные знаки «Институт денежного мышления», «Денежное мышление», «Иван Бондарь» Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф за незаконное использование каждого товарного знака в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
8.6. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью предоставленных услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Кроме того, Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Инфоматериал и содержание Сайта и Категорий услуг иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Пакетам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.8. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.9. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Пакету услуг, либо отдельным услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Бондарь Иван Александрович
ИНН
234812278107ОГРН ИП
314234823300041Адрес: Российская Федерация, 353240,Краснодарский край, Северский район, станица Северская, улица Беляева, д. 48
р/с 40802810500000190594
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК Банка
044525974к/с 30101810145250000974
Телефон:
+79184755437
e-mail:
info@institutdm.ru
